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大阪市の粗大ごみの出し方|申込は24時間、収集は最短3日後、手数料券は200円から1,000円の4種類

10/9 13:50更新:3連休の電話受付(祝日も受付)を追記

大阪市の粗大ごみは、申し込んでから手数料を払い、収集日の朝に出す3段階です。申込はインターネットなら24時間365日でき、収集日は申込日の最短3日後(日曜日を挟む場合は4日後)以降を選べます。手数料券は200円・400円・700円・1,000円の4種類で、払い戻しはできません。2026年10月6日時点で、大阪市の公式ページ(6/2・7/23更新)に書かれていることをまとめました。

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粗大ごみになるのは「30cm超」か「1m超の棒状」の家庭ごみ

市の説明では、粗大ごみは家庭の日常生活から出るごみのうち、最大の辺または径が30cmを超えるもの、または棒状で1mを超えるものです。引越しや大掃除で一時的に多く出るごみも、粗大ごみとして収集します。事業所や店から出るごみは対象外で、事業系ごみと判断されると収集を断られます。

申込は5つの方法。収集日は最短3日後

申込方法は、インターネット、チャットボット、電話、ファックス、はがきです。ファックスとはがきは、聴覚・音声機能・言語機能に障がいがある方向けと案内されています。収集日と収集場所は、申込のときに自分で指定します。申込日の最短3日後(日曜日を挟む場合は4日後)以降を選べますが、予約状況によっては希望の日にならないことがあります。10月6日(火)に申し込んだ場合、選べる最短は10月9日(金)以降です。収集車が家の前まで入れないときは、原則として普通ごみの置き場を指定します。

申込内容の変更(品目の追加や収集日の変更)は、収集日の3日前の午後5時まで(日曜日と年末年始を除く)できます。

電話で申し込むときの番号と受付時間

電話は「粗大ごみ収集受付センター」で、固定電話からは0120-79-0053(通話料無料)、携帯電話からは06-6530-1530(通話料有料)です。受付は月曜日から土曜日の午前9時から午後5時までで、12月29日から1月3日は休みです。公式ページには、一般の方へのかけ間違いが多発しているので番号に注意するよう書かれています。月曜日や祝日の翌日、受付開始直後は電話がつながりにくいことがあり、通話には5分ほどかかります。収集日・受付番号・品目ごとの手数料を伝えられるので、メモを用意しておくようにとのことです。

10月10日(土)から12日(月・祝)の3連休は、土曜日の10日と祝日の12日が受付日にあたり、日曜日の11日は受付がありません。大阪市の「ごみの出し方」のページに、月曜日から土曜日(祝日も受付しています。12月29日から1月3日は休み)と書かれています。

手数料は4種類の券か、ネット申込のキャッシュレス

手数料は品目ごとに決まっていて、申込のあとに金額が知らされます。支払いは次の2通りです。

  • 手数料券(シール): 200円、400円、700円、1,000円の4種類。品目1点ごとに、知らされた金額分を購入します。現金のみで、払い戻しはできません。「粗大ごみ処理手数料券取扱店」の表示がある大阪市内のコンビニやスーパーなどで買えます。大阪市内の郵便局での販売は、2025年3月31日で終わっています
  • キャッシュレス: インターネット申込でだけ選べます。クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)、PayPay、au PAY、d払いに対応しています。クレジットカードで申し込んだ場合、申込日当日に手数料の総額を減らす変更はできません

品目ごとの金額は、市の「粗大ごみ処理手数料一覧表」で確かめます。手数料がサイズで決まる品目を解体して出す場合、手数料は解体前のサイズで決まります。

収集日は当日の朝8:30までに出す

収集は午前8時30分から順次です。収集日当日の午前8時30分までに、指定した場所へ出します。前日から出すことはできず、必ず当日に出すようにと書かれています。受付番号が確認できないと収集されないので、番号は控えておきます。ネット・チャットボットで申し込むと、受付番号とパスワードがメールで届きます。粗大ごみが複数あるときは、一度で収集しないことがあります。

まだ使えるなら、手数料がかからないリユースもある

大阪市は、株式会社マーケットエンタープライズと株式会社ジモティーと連携協定を結び、リユースを進めています。これらのサービスで引き取り手が見つかれば、粗大ごみの処理手数料はかからず、最短で当日に引き取ってもらえると市は案内しています。2026年5月28日には、住之江区のオスカードリーム1階(住之江区新北島1-2-1)に、持ち込みができる「ジモティースポット大阪住之江店」がオープンしました。詳細はジモティーのホームページで確かめてください。

申込の前に確かめること

  • 出したい物が30cm超か、棒状で1m超かどうか
  • 品目の手数料を「粗大ごみ処理手数料一覧表」で(申込のときに金額は知らされます)
  • 手数料券を買う店が「粗大ごみ処理手数料券取扱店」の表示のある店かどうか
  • 収集日の朝8:30までに出せる場所かどうか

同じ大阪市内の暮らしの変更は、大阪市の記事一覧にまとめていきます。

2026年10月6日時点の情報です。

情報源

アイキャッチ: AIで作成したイメージ(実在の場所ではありません)

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