大阪市の地下鉄定期券の払い戻しは手数料220円｜継続購入は14日前から、区間変更の払い戻しは旧券の残りが10日以上かで計算が変わる

2026年10月23日

大阪メトロ（地下鉄）の定期券や1日乗車券「エンジョイエコカード」などを使わなくなったとき、払い戻しの手数料は1枚（1冊）につき220円です。払い戻しは、有効期間内のものに限られ、回数カードは払い戻しができません。

先に答え：定期券、地下鉄・北急連絡回数券、エンジョイエコカード、団体券の払い戻し手数料は、どれも1枚（1冊）220円。払い戻しは有効期間内のものだけで、回数カードは払い戻せない。定期券の継続購入は、14日前から。継続定期券を区間変更で払い戻すと、旧券から引き継いだ期間が10日以上残っているかで、計算が変わる。

この記事が役に立つ人：大阪メトロの定期券を持っている人、引っ越しや転勤で区間が変わる人、1日乗車券を使わなかった人

今どうすればよいか：払い戻しは、有効期間内のうちに、地下鉄駅構内の定期券発売所などへ行く。定期券は、ご本人が確認できる証明書（運転免許証など）が必要。継続で買うなら、使い始める日の14日前から手続きできる。

最終確認：2026年10月23日 11:30（大阪メトロの公式サイトで確認）

確認済み：公式（大阪メトロ「乗車券の払戻し」「継続定期券のご案内」）

まだ確認できていないこと：払い戻しの計算方法の詳細（日割額の出し方）、バス回数券・共通一日乗車券などの扱いの細部、各取扱場所の営業時間

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払い戻しの手数料と取扱場所

券の種類	手数料	おもな取扱場所
定期券（共通全線、地下鉄、バス、バス・地下鉄連絡）	220円	地下鉄駅構内定期券発売所、自動定期券発行機（ピンク色の券売機）
地下鉄・北急連絡回数券	220円	地下鉄駅長室
1日乗車券「エンジョイエコカード」	220円	地下鉄駅構内定期券発売所
団体券	220円	発行駅

定期券は、ご本人が確認できる証明書（運転免許証など）が必要です
払い戻しは、有効期間内のものに限ります
手数料は、1枚（1冊）ごとに必要です
回数カードは、払い戻しできません
使い始めたあとの、利用した日数・回数によっては、払い戻しできない場合があります

「共通一日乗車券」「ノーマイカーフリーチケット」の発売終了に伴う払い戻しは、最寄りの払い戻し取扱場所か、Osaka Metro・シティバスお客さまセンター（電話：050-3355-8208）に問い合わせます。お電話のおかけ間違いに注意と、公式ページにあります。

手数料の220円は、通勤定期（大人・1区）の1か月7,930円の約2.8パーセントにあたります（220÷7,930の計算）。エンジョイエコカードを数枚買って使わなかった場合は、1枚ずつ220円がかかるので、3枚なら660円です（1枚ごとに必要という決まりからの計算）。

定期券の継続購入は、14日前から

通用期間が残っている定期券（旧券）を持っていて、同じ区間の定期券を引き続き買う場合、旧券を窓口に出す（自動定期券発行機では、定期券の挿入口に入れる）と、期間を引き継いだ「継続定期券」が発行されます。継続定期券は、14日前から発行されます。たとえば、11月1日から使い始める定期は、10月18日から継続の手続きができます（14日前の計算）。

新しい定期券の有効期間の横に、「継」のマークが印字されます
「継」のマークのある定期券は、印字された有効期間にかかわらず、発行した日から使えます
窓口では、定期券購入申込書の記入が必要です
継続購入のために出した旧券は、返してもらえません

公式の見本は、4月26日に、4月30日までの定期券を窓口に出して、5月1日からの定期券を継続購入した場合です。

継続定期券を払い戻すときの注意

新定期券の有効開始日より前に払い戻す場合、旧券から引き継いだ期間の払い戻しはありません（旧券の期間分だけの再発行もありません）
区間変更のために払い戻す場合、旧券から引き継いだ期間が10日以上残っているときは、日割額を10倍した額（旬割額）と定期券の運賃を合わせた額から、手数料220円を引いた額が払い戻されます
旧券から引き継いだ期間が10日に満たないときは、定期券の運賃から手数料220円を引いた額が払い戻されます（旧券から引き継いだ期間の払い戻しはありません）

通勤定期の金額は、別の記事（大阪メトロの定期代）にまとめています。

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2026年10月23日時点の情報です。